利用規約

最終更新日：2025年9月26日

注意：本翻訳は参考用です。日本語版と英語版の間に不一致がある場合は、英語版が優先されます。 (Note: This translation is for reference only. In case of any discrepancy between the Japanese and English versions, the English version shall prevail.)

本サイトを利用する前に、本利用規約をよくお読みください。

本利用規約（以下「本規約」）は、guguagamestore（以下「当社」）が提供するウェブサイトおよびサービス（以下「本サイト」または「本サービス」）へのアクセスおよび利用を規定します。これには、ゲームアカウントの売買、アカウント譲渡、代行/育成サービス、およびチャージ/課金代行サービスが含まれます。「お客様」および「ユーザー」とは、本サイトまたは本サービスにアクセスまたは利用するすべての個人を指します。
本サイトまたは本サービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は本規約および当社のプライバシーポリシーに拘束されることに同意したものとみなされます。本規約に同意されない場合は、本サイトまたは本サービスを利用しないでください。

利用資格

お客様が自身の代理として本サービスを利用するには、18歳以上である必要があります。18歳未満の場合、親権者または法定後見人の許可および直接の監督下でのみ本サービスを利用でき、当該後見人がお客様の行動および取引について責任を負うものとします。
1.2 お客様は、適用法に基づき法的拘束力のある契約を締結する能力があることを保証します。

サービス；ゲームパブリッシャーとの関係

当社は、ユーザーがデジタルゲームアカウントを売買し、代行/チャージサービスを注文できるオンラインマーケットプレイスおよびサービスプラットフォームを運営しています。当社は取引を円滑にし、エスクローおよび/または検証サービス（本サイトに記載の通り）を提供し、特定のサービスの提供またはサポートのためのサービスプロバイダーとして行動する場合があります。
お客様は、アカウントの売買、代行、またはチャージ活動が、関連するゲームパブリッシャーまたはプラットフォームの利用規約またはルールに違反する場合があり、当該パブリッシャーが制裁（アカウントBAN等）を科す可能性があることを認めるものとします。当社は、ゲームパブリッシャーまたはプラットフォーム運営者が講じる強制措置について責任を負いません。本サービスを利用することにより、お客様はパブリッシャーによる措置のリスクを負い、当社がパブリッシャーの制裁について一切責任を負わないことに同意するものとします。

アカウント；登録

特定のサービスを利用するには、登録およびアカウント作成が必要になる場合があります。お客様は、正確、最新かつ完全な情報を提供し、アカウントの認証情報を安全に保つことに同意します。お客様のアカウント下で行われるすべての活動はお客様の責任となります。
当社は、ゲームアカウントの身元または所有権を確認する場合があります。高額または高リスクの取引については、追加の書類（スクリーンショット、所有権の証明、身分証明書等）を求める場合があります。お客様は、当社が第三者の本人確認および不正検知サービスを使用し、不正の検知および防止に必要な範囲で検証データをこれらのプロバイダーと共有することを許可します。
当社の事前の書面による許可なく、guguagamestoreアカウントを他人に譲渡することはできません。

取引、支払いおよび手数料

すべての購入および販売は、本サイトに掲載されている支払い方法および手数料の対象となります。支払処理は第三者の決済処理業者によって行われます。当社は（明示的に記載されている場合を除き）完全なクレジットカードデータを収集または保存しません。
お客様は、本サイトに記載された時期および方法で、サービスに対するすべての支払額を支払うことに同意します。価格および在庫状況は変更される場合があり、誤字脱字について当社は責任を負いません。
返金、キャンセル、および紛争は、本サイトに掲載されている「返金ポリシー」に準拠します。特定のデジタル商品およびサービスは返金不可の場合があります。製品リストおよび当社の「返金ポリシー」をご確認ください。
検証および引渡し条件が満たされるまで、当社は取引資金をエスクロー（預託）する場合があります。不正行為、マネーロンダリング、規約違反、またはその他の違法行為が合理的に疑われる場合、当社は支払いを保留または凍結する権利を留保します。

ユーザーの行動および禁止事項

お客様は、以下の行為を行わないことに同意します：

• 法律、規制、または第三者の権利を侵害するために本サイトを利用すること。
• 他人になりすますこと、または情報を偽造すること。
• ボット、スクレイパー、または自動化された手段を使用して本サイトのコンテンツにアクセスまたはコピーすること。
• 他のアカウント、本サイトのインフラ、またはデータへの不正アクセスを試みること。
• 違法、中傷的、わいせつ、または権利を侵害するコンテンツを投稿すること。
• 取引プロセス、評価、またはレビューを操作しようとすること。
• 必要な同意なしに他人の代理としてアカウントを譲渡または販売すること。 お客様が禁止行為を行った場合、当社はアカウントを停止または終了し、その他の措置を講じる場合があります。

出品、説明および表明

販売者は、提供する商品またはサービスの正確な出品リストおよび表明について責任を負います。購入者は、購入前にリストを評価し、質問する必要があります。当社はリストの確認に合理的な努力を払いますが、販売者が提供する情報の正確性を保証しません。
アカウントの出品について、販売者は重要な事実（連携された電話番号/メール、BAN履歴、アイテム/キャラクターの詳細等）を開示する必要があります。虚偽の表示は、削除、返金、ペナルティ、およびアカウントの終了につながる可能性があります。

コンテンツ、コメントおよびメディア

ユーザーの投稿：お客様が投稿したコンテンツ（出品リスト、メッセージ、コメント、アップロード）はお客様の責任となります。お客様は、サービスの運営に必要な範囲で当該コンテンツを使用、表示、複製、および配布するための非独占的、世界的、ロイヤリティフリーのライセンスを当社に付与します。
コメント：訪問者がコメントを残す際、当社はコメントフォームに表示されたデータ、およびスパム検出のためのIPアドレスとブラウザユーザーエージェント文字列を収集します。Gravatarサービスを使用しているか確認するために、メールアドレスの匿名化されたハッシュがGravatarに提供される場合があります。承認後、プロフィール写真（ある場合）はコメントとともに公開される場合があります。
メディアのアップロード：画像（検証用のスクリーンショット等）をアップロードする場合、位置情報（EXIF GPS）が埋め込まれた画像のアップロードは避けてください。他者がそのようなメタデータをダウンロードして抽出できる可能性があります。検証のために明示的に要求された場合にのみ機密性の高い身分証明書をアップロードし、マスキングに関する指示に従ってください。

Cookie、追跡および埋め込みコンテンツ

Cookie：当社および第三者パートナーは、本サイトの提供および分析のためにCookieおよび類似の技術を使用します。コメントを残す場合、名前、メールアドレス、ウェブサイトをCookieに保存することを選択できます（1年間有効）。ログインCookieはデフォルトで2日間有効です。「ログイン状態を保存」を選択すると2週間有効になる場合があります。画面オプションCookieは1年間有効です。コンテンツを編集または公開する場合、投稿IDを示す追加のCookieが1日間保存される場合があります。
埋め込みコンテンツ：埋め込みアイテム（動画プレーヤー等）は、お客様が第三者のサイトを訪問したかのように動作します。当該第三者はデータを収集し、Cookieを使用する場合があり、そのプライバシーポリシーが適用されます。

プライバシーおよびデータ保護

処理：当社は、当社の「プライバシーポリシー」に従って個人データを処理します。本サイトを利用することにより、お客様は「プライバシーポリシー」に記載された目的での個人データの収集および処理に同意したものとみなされます。
データの保持：当社は、サービスの提供、法的義務の遵守、不正の検知、およびポリシーの執行に必要な期間、データを保持します。コメントとそのメタデータは、モデレーションを容易にするために無期限に保持される場合があります。

知的財産権

ユーザーが提出したコンテンツ（第7条で付与されたライセンスの対象）を除き、当社およびそのライセンサーは、本サイトおよびコンテンツに関するすべての知的財産権を保持します。許可なく本サイトの資料をコピー、複製、変更、または配布することはできません。
コンテンツがお客様の知的財産権を侵害していると思われる場合は、当社の「著作権ポリシー」の削除手順に従ってください。

免責事項；無保証

本サイト、サービス、およびコンテンツは、「現状有姿」および「提供可能な範囲」で提供され、いかなる種類の保証もありません。法律で認められる最大限の範囲で、当社は、商品性、特定目的への適合性、正確性、および非侵害の保証を含む、明示または黙示のすべての保証を否認します。
当社は、サービスがお客様のニーズを満たすこと、中断されないこと、エラーがないこと、または安全であることを保証しません。当社は、ゲームパブリッシャーが講じる措置（BANまたは制裁を含む）について責任を負いません。

責任の制限

適用法で認められる最大限の範囲で、当社（およびその関連会社、役員、取締役、従業員、代理人、パートナー）は、本規約または本サービスに起因または関連する間接的、付随的、結果的、特別、懲罰的、または懲戒的な損害（利益、収益、データ、またはビジネスの損失を含む）について、たとえそのような損害の可能性を知らされていたとしても、責任を負いません。
本規約または本サイトの利用に起因または関連する当社の責任総額は、法律で認められる範囲内で、請求前の12か月間に責任を生じさせた特定の取引についてお客様が当社に支払った金額、または100米ドル（USD $100）のいずれか高い方を上限とします。

補償

お客様は、(a) お客様による本規約の違反、(b) お客様の過失、故意の不正行為、または詐欺、または (c) お客様のユーザーコンテンツまたは本サービスの利用に起因するあらゆる請求、責任、損失、損害、および費用（合理的な弁護士費用を含む）について、当社およびその役員、取締役、従業員、代理人を補償し、防御し、免責することに同意します。

一時停止および終了

当社は、本規約の違反、不正の疑い、またはプラットフォーム、ユーザー、もしくは第三者に有害な行為があった場合、いつでもお客様のアクセスを一時停止または終了する場合があります。終了後も、終了前に発生した義務については引き続き責任を負います。
その性質上、終了後も存続すべき条項（補償、責任の制限、知的財産権等）は存続します。

規約の変更

当社は、本規約を随時更新する場合があります。更新された規約を掲載し、発効日を明示します。掲載後も本サイトの利用を継続することは、改訂された規約を承諾したものとみなされます。

紛争解決および準拠法

準拠法：本規約は、法の抵触の原則にかかわらず、香港特別行政区の法律に準拠します。調停またはその他の合意されたプロセスで解決されない紛争については、香港の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
非公式解決および調停：紛争がある場合は、まず guguagamestore@gmail.com までご連絡ください。非公式な解決を試みます。30日以内に解決しない場合、両当事者は訴訟を開始する前に香港で拘束力のない調停を試みることに同意します。

その他

完全な合意：本規約およびそれが組み込む文書（プライバシーポリシー、返金ポリシー、著作権ポリシー等）は、お客様と当社の間の完全な合意を構成します。
分離可能性：いずれかの条項が無効と判断された場合でも、残りの条項は引き続き有効です。
権利放棄なし：権利を行使しなかったとしても、権利放棄とはみなされません。
通知：当社は、メールまたは本サイトへの掲載によって通知を提供する場合があります。

お問い合わせ

本規約についてご質問がある場合は、以下までご連絡ください：
メール：guguagamestore@gmail.com
Instagram：@guguagamestore